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工作地點: 廣西賀州市八步區 職位月薪: 2.5K-3.5K [參考工資]
招聘人數: 3~5人 最低學歷: 初中
年齡要求: 18-35歲 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職 刷新日期: 今天
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崗位職責:
1、受理及主動在線解決客戶問題,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求:
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
晉升機制:
聯系人:劉女士 職務: 所在部門:
聯系電話:
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客服主管 [賀州市八步區 ] 今天
月薪 3K -5K |全職 |招聘1人 |年齡22-35歲 |經驗1~2年

在線客服 [賀州市八步區 ] 今天
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南寧市富騏力合信息技術有限公司

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答復率100.0%

行業:互聯網/電子商務

性質:其它

規模:50~100人

詳細地址:廣西賀州市八步區星光路5號(會計師事務所三樓) 查看地圖

    經營范圍包括云計算技術的咨詢、研究、設計、開發、服務,計算機軟硬件、網絡系統的技術開發、技術咨詢、技術轉讓及外圍設備安裝,計算機系統集成,通信網絡設備的銷售、安裝、維護,網絡綜合布線(國家有專項規定的除外),發布國內各類廣告,安防器材銷售及安裝;電教產品、通訊產品、辦公設備及耗材銷售。(依法須批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)全國范圍內第二類增值電信業務中的呼叫中心業務、信息服務業務(不含固定網電話信息服務和互聯網信息服務)

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